Tile dient ook in Europa klacht in tegen Apple

Tile heeft in de EU een klacht ingediend vanwege oneerlijke concurrentie door Apple. Eerder klaagde Tile al in de Verenigde Staten dat Apple de eigen tracker AirTag voorrang geeft.
Gonny van der Zwaag | iCulture.nl -

Apple heeft de AirTag nog helemaal niet aangekondigd; er zijn tot nu toe alleen geruchten geweest. Toch ziet Tile nu al de bui hangen en heeft zowel in de VS als in Europa een klacht ingediend. Apple zou de eigen tracker meer rechten in iOS geven dan externe fabrikanten. De AirTag kan worden vastgemaakt aan een tas of jas, net zoals de Tile. Je koppelt het met je iCloud-account en je krijgt een melding als het item te ver van je iPhone verwijderd is. Zo vergeet je nooit meer je tas of een ander belangrijk eigendom. Je kunt ook locaties instellen die je wilt negeren, zodat je je tas op kantoor kan laten liggen en geen melding krijgt. Maar als je later op een terras je tas laat liggen, ontvang je wel een notificatie.


Je kunt ook je contactinformatie opslaan in de tag. Vanaf elk Apple-apparaat kun je je tag in ‘verloren’-stand zetten. Je krijgt dan een notificatie als het item is teruggevonden. Andere Apple-gebruikers kunnen vervolgens meehelpen om jouw tas te vinden, zonder dat ze daar iets actief voor hoeven te doen. Er ontspant een crowdsourced netwerk van apparaten die draadloos met elkaar in verbinding staan, zonder dat je privacy in gevaar komt.

Tile Slim documenten

Eén van de klachten van Tile is dat je de Zoek mijn-app niet kunt wissen van je toestel, terwijl dat bij de Tile-app wel mogelijk is. Ook krijg je bij het instellen van een nieuwe iPhone de vraag of je ‘Zoek mijn’ wilt instellen. Voor Tile moet je diep in de instellingen. Ook kan AirTag gebruik maken van de Ultrawideband-chip in de iPhone 11-serie, terwijl Tile dat niet kan. Daardoor is het mogelijk om tot op centimeters de locatie te bepalen. Tile moet regelmatig vragen naar toestemming om de locatie op te vragen, terwijl dat bij ‘Zoek mijn’ niet het geval is.

Apple’s reactie was dat ze gaan samenwerken met externe ontwikkelaars op het gebied van UWB-technologie, maar daar is tot nu toe niets van terechtgekomen. De klachten liggen nu bij de EU, om precies te zijn bij Margrethe Vestager, die verantwoordelijk is voor eerlijke handelspraktijken.

Dr advocaat van Tile schrijft:

In the past twelve months, Apple has taken several steps to completely disadvantage Tile, including by making it more difficult for consumers to use our products and services.

This is particularly concerning because Apple’s actions come at the same time that Apple both launched a new FindMy app that competes even more directly with Tile and also began preparing for the launch of a competitive hardware product.

Apple heeft de aantijgingen tegengesproken en zegt dat het te maken heeft met een toenemende aandacht voor privacy. De Europese Commissie gaat het nu onderzoeken.

Reacties: 9 reacties

  1. Tsja, dit is helaas typisch Apple.
    Ze hebben een semi-monopolie en maken daar op verschillende fronten misbruik van. Een aantal features van het OS zijn in eerste instantie alleen voor henzelf beschikbaar.

    ik vind Apple producten heel fijn om mee te werken, maar vind dit soort praktijken niet door de beugel kunnen. Ze drukken daarmee innovatieve kleine bedrijven de markt uit en dat is nooit een goede ontwikkeling.

    Niet alleen Apple doet dit overigens. Eigenlijk alle ‘big tech’ bedrijven.
    Mijns inziens is daarom regulering van deze bedrijven hard nodig.

  2. Het is een beetje raar om de rechten te beschermen van technologie die slecht, of zelfs helemaal niet werkt. Ik denk dat Apple iets heeft wat wèl werkt. Ik denk dat Tile zonder geld zit en de bui ziet hangen.

  3. Enkele jaren geleden heb ik een aantal Tiles gekocht. Wat een grote teleurstelling. Misschien moet ik maar eens een rechtszaak beginnen tegen Tile wegens wanprestatie 😉.

  4. Ondertussen wachten we maar op dat ding.

    Hij lijkt mij idd handiger dan tile omdat ie geïntegreerd is met je Apple producten.

    Tile houdt ook wel Android klandizie denk ik, en de mensen die al tile gebruiken gaan daar mee door denk ik, daarom wil ik ze nu dus niet meer. Echter wanneer Apple zichzelf uit de markt gaat prijzen met hoge prijzen, dan zie ik voor tile wel kansen …….

  5. Ik heb ook een aantal tiles en ben er zeer tevreden over hoor!

    Wel vind ik het raar dat je een aanklacht op een nog niet bestaand product gaat doen.

    Antwoord Apple: we weten van niks en als we wat weten dan zullen we dit eerst uitgebreid gaan testen. Zodra het werkt gaan we dit beschikbaar maken.

    4 bugfixes(ios updates) verder stellen ze dan een deel open. Of zoiets dan😅. Of wellicht geen 4 updates maar 4 jaar…

  6. Origineel geplaatst door Mark
    Enkele jaren geleden heb ik een aantal Tiles gekocht. Wat een grote teleurstelling. Misschien moet ik maar eens een rechtszaak beginnen tegen Tile wegens wanprestatie 😉.

    Zelfde hier, na drie maanden gebruik was de Tile leeg. In het beginnen (jaren terug) werkte het goed. Ik sta te popelen dat de AirTag uitkomt.

  7. Dus… Apple maakt een eigen product, bedoeld voor eigen producten in hun eigen ecosysteem. En dan gaat Tile maar als wanhoop naar de rechtbank? Dat is hetzelfde als McDonalds die de Burger King aanklaagt omdat zij ook burgers maken (die lekkerder zijn 🤣).

  8. Dit is echt onzin. Het is Apples besturingssysteem dus in mijns inzien ook Apples volledige recht om producten van henzelf betere intregratie te geven

  9. Diep in de instellingen??? Zo diep kan dat nooit zijn bij Apple, zo heel veel valt er niet in te stellen in vergelijking met bijvoorbeeld Android. Ach ja, sommigen moeten wat te zeuren hebben tijdens het zeuren, maar toe maar

Reacties zijn gesloten voor dit artikel.