Apple heeft een speciale webpagina gelanceerd die je een overzicht geeft van de reparaties en garantie van je Apple-producten. Als je inlogt op My Support Profile met je Apple ID zie je direct een overzicht van welke Apple-producten je hebt, inclusief serienummer en een eventuele bijnaam. Als je er op klikt kun je onder andere de status van de garantie zien.
Wat verder erg handig is, is dat als je een product hebt dat wordt gerepareerd, je de status kunt zien. Dit geldt voor alle reparaties die worden uitgevoerd door Apple zelf of een Apple Authorized Service Provider. Ook reparaties uit het verleden kun je terugzien. Heb je andere supportvragen gesteld aan Apple, dan kun je ook deze terugvinden op de pagina.
Om het overzicht compleeet te maken staan ook je persoonsgegevens op de overzichtspagina. Zo kun je makkelijk checken of Apple nog wel je juiste telefoonnummer en adres in haar systeem heeft staan.
-
- Garantiestatus
-
- Reparatiestatus
-
- My Support Profile
Meer informatie: My Support Profile
Taalfout gezien of andere suggestie hoe we dit artikel kunnen verbeteren? Laat het ons weten!
Apple
Apple is het bedrijf achter de iPhone, iPad, Mac, Apple Watch en de andere mooie producten die we op iCulture bespreken, maar ook de vele diensten zoals de App Store, Apple Music, Apple Pay, iCloud en meer. Lees meer over Apple's CEO Tim Cook en de andere Apple-topmensen, hoe je contact opneemt met Apple Support en de Apple Stores in Nederland en België.
- Alles wat je wil weten over Apple
- Apple Park, het hoofdkantoor van Apple
- Apple's managementteam
- Alles over Apple CEO Tim Cook
- Alles over de iPhone
- Alles over de iPad
- Alles over de Apple Watch
- Alles over de MacBook
- Contact opnemen met Apple Support
- Apple Stores in Nederland: Amsterdam, Haarlem, Den Haag
- Apple Stores in België: Brussel en verder
- Alles over Apple's diensten
Ook interessant
iPhone inruilen bij Apple: dit krijg je ervoor
Overzicht: deze nieuwe Apple-producten verwachten we nog meer in 2025
Dit zijn vintage en verouderde Apple-producten
Terugkijken: dit zijn alle Apple-events (en aankondigingsvideo’s) van 2024
Leuk als cadeau: deze Apple-producten kun je persoonlijk maken met een inscriptie
Dit is hoe Apple moeilijke wachtwoorden genereert: er zit een patroon in
Aan de auteur: Als dat jouw pagina’s zijn, waarom heb je dan SMS / VoicePass ingeschakeld? Da’s tenslotte alleen voor US en Canada 😉
Is er geen Nederlandse versie van?
Mijn iPhone, in Belgie gekocht, staat op de lijst. Mijn ATV2, in Duitsland gekocht, staat er niet in.
Je kunt zelf al je Apple devices toevoegen
Nu nog een pagina voor ondersteuning van iOS.
Ik heb al diverse fouten gevonden, maar kan ze nergens rapporteren.
Nu nog een supportpagina voor het iOS.
Ik heb al diverse fouten gevonden in iOS 4 en kan ze nergens rapporteren.
Mooi lijstje, alleen spijtig dat ze geen iPhone vriendelijke site hebben. En dat voor Apple zelf. Onbegrijpelijk.
Sja, die garantie van Apple is nooit zo veel. Als je telefoon tussen 1 en 2 jaar er mee op houd moet je al gaan bellen, omdat Apple officieel geen garantie meer geeft maar je dat volgens de Europese richtlijnen wel hebt.
Mmmm heel raar hier , heb een apple id geregistereerd en als ik het serie nummer dat ik in itunes vind ingegeven en wat zegt ie :
According to our records, this serial number is registered to another Apple ID. If you have more than one Apple ID, log in to My Support Profile with that Apple ID to see your other registered products.
WTF???? Heb correct het serienummer ingegeven en toch geeft ie dit ! Wat is dat nu??
Je moet dan ook bij diegene zijn die het product verkocht heeft, niet de fabrikant (tenzij je ‘m bij een officiële Apple winkel hebt gekocht).
mac store is uit 🙂
@spiet. Dan heeft iemand anders je idevice al geregisteerd kozijn Apple id 😉
Ja ook bij mij deze message:
According to our records, this serial number is registered to another Apple ID. If you have more than one Apple ID, log in to My Support Profile with that Apple ID to see your other registered products…….
Ik heb mijn iPhone vorig jaar van iemand overgenomen.
Wat nu?
Vaag…er missen bij mij devices die ik zeker wel geregistreerd heb. Verder goed initiatief. Er zijn maar weinig fabrikanten die dit doen.
@Liekele Helmus: Dat heb ik ook. Vorig jaar een 2e hands Time Capsule gekocht. Je moet er in dat geval op letten dat je de originele aankoopbon ook meegeleverd krijgt. Maar goed..in jou geval heb je toch geen garantie meer via Apple.
Ik heb al een paar maanden geleden al mijn Apple producten op mijn support profile geregistreerd.
Dit “nieuwsbericht” is dus oud nieuws. Overigens wel handig voor degene die hier nog niet van op de hoogte was.
Dat wordt dan Apple bellen/mailen/pingen/lastigvallen 😉
@SPiET: Ja, daar had ik ook al last van bij mijn iPod Nano, het vreemde is ook dat die niet in het lijstje staat bij de ondersteunde producten. Mijn iPod 4G doet het echter wel.
Ik probeerde in te loggen maar kreeg mijn Mac end niet te zien en toen ik het serie nummer in wilde voeren lukte dat ook niet
@Robin:
dat zou toch niet kunnen? Hoe kan je nu een serie nummer van buiten weten …..
ATV2 uit Duitsland wilde niet genoteerd worden, ik heb nu de aankoopbewijzen ingescand en toegestuurd naar Apple via hun daarvoor bestemde reklamatiepagina op
https://selfsolve.apple.com/
Ook ik merk bovendien dat verschillende Macs die wij hier hebben, zogezegd al eerder geregistreerd werden op een ander Apple ID. Werden allemaal gloednieuw gekocht, deels via Apple Store, deels via officiele apple reseller in Belgie. Mijn iPad, iPhones en en aantal andere Macs worden wel geaccepteerd.
Allemaal mooi en goed. Maar alleen via de link in dit bericht kom ik er. Waar is de verwijzing op de apple website? Dit is niet vindbaar en handig gedaan